Роль личности менеджера в практике менеджмента

Будет ли кто-нибудь отрицать, что личность менедже­ра играет очень важную роль в управлении. Менеджер оценивает ситуации и принимает решения, подбирает персонал и распределяет задания, контролирует работу и осуществляет мотивацию. Поведение менеджера, его от­ношение к делу и людям создают социально-психологиче­скую атмосферу работы. И это может быть либо атмосфе­ра нервозности, неуверенности и страха, либо атмосфера уверенности, стабильности, доброжелательства и деловой активности.

Таким образом, если не все, то многое зависит от лич­ности менеджера. Но что такое личность менеджера и ка­кими чертами она определяется?

Каждый человек, и менеджер в том числе, индивидуа­лен в совокупности и сочетании своих личностных ка­честв. Но есть требования профессии, должностного поло­жения, особенностей деятельности, требования, которые определяют профессиональную селекцию и являются об­щими для всех менеджеров, и есть требования, которые в этой группе характеризуют разнообразие индивидуаль­ных человеческих качеств. Эти требования определяют лишь степень успеха профессиональной деятельности, а не саму возможность ее для данной личности. Это поло~ жение, конечно, может показаться спорным, но если ис­ходить из того, что менеджмент является не только про­фессиональной деятельностью, но и искусством, которое характеризуется, как и всякое искусство, определенным набором индивидуальных особенностей, развитых до оп­ределенной степени их проявления в поведении и дея­тельности человека, соединенных с профессиональной подготовкой.

Это не отрицает того реального положения, что менед­жером может стать каждый, стремящийся к этой деятель­ности. Но эффективным менеджером, профессионалом, спо­собным успешно управлять в течение большей части своего трудоспособного возраста, может быть не каждый.

Индивидуальные качества менеджера проявляются не сразу и не сразу оформляются как факторы успешной деятельности. Только в процессе накопления опыта ра­боты, ошибок и успеха, осознания своих личных качеств в практической деятельности, а также в процессе обра­зования происходит становление личности менеджера и оформление его профессиональных качеств.

Часть качеств менеджера заложена природой, часть — приобретается в процессе управления, в специфических условиях профессиональной деятельности; и то и другое развивается в процессе образования и накопления опыта.

В совокупности различных качеств менеджера веду­щую роль играет сочетание двух качеств — воли и интел­лекта. Это сочетание может быть следующих разновидно­стей:

  1. Малый интеллект и малая воля, нерешитель­ность. Вероятно, эти качества не только не соответствуют успеху в управленческой деятельности, но и вообще явля­ются ее проблемой. Такой менеджер не может достаточно долго управлять. Его дело придет в упадок. Сам характер управленческой деятельности требует присутствия и со­ответствия воли и интеллекта.

2. Менеджер может быть человеком высокоинтеллек­туальным, но при этом неуверенным и недостаточно волевым. У такого менеджера будут постоянно возникать проблемы с дисциплиной персонала, личной организован­ностью, а следовательно, и проблемы лидерства. Безволь­ный менеджер, будучи даже и образованным, не может пользоваться авторитетом.

  1. Очень часто в практике встречается менеджер, который обладает весьма сильной волей, но недостаточ­ным интеллектом. Наиболее характерно это для автори­тарного управления. Менеджер с недостаточным уровнем образования и невысоким интеллектом также не пользу­ется авторитетом, но, как правило, это не всегда бывает заметным. Его окружают подхалимы, создающие види­мую атмосферу уважения и почитания. А в действитель­ности у персонала царит атмосфера страха и отчуждения, недоверия и невмешательства.

Такого типа менеджер склонен к самодурству, что яв­ляется самой отрицательной формой волюнтаризма. Но в определенных ситуациях управление такого менеджера может иметь успех. Для этого нужен соответствующий подбор персонала. В современных условиях успех этот не будет достаточным и продолжительным, поскольку современное управление построено на глубоком понимании сложных проблем развития, что немыслимо без соответ­ствующего образования и интеллектуального потенциала менеджера.

4. Наилучшим вариантом сочетания этих двух качеств менеджера является гармония интеллекта, образования и воли. К этому следует стремиться как в работе с персо­налом, так и в осознании менеджером собственного опыта деятельности, факторов успеха и лидерства.

Здесь вы можете написать комментарий

* Обязательные для заполнения поля
Все отзывы проходят модерацию.
Архив сайта
Навигация
Связаться с нами
Наши контакты

magref@inbox.ru

+7(951)457-46-96

О сайте

Magref.ru - один из немногих образовательных сайтов рунета, поставивший перед собой цель не только продавать, но делиться информацией. Мы готовы к активному сотрудничеству!