Проблемы управления персоналом в отечественной и зарубежной практике органов социальной защиты населения
Управление персоналом это совокупность организационных, социально-психологических и психологических средств (форм и методов), позволяющих решать разнообразные «человеческие» проблемы, задачи. Различают японскую, американскую, немецкую, азиатскую, российскую школы менеджмента.
Организационные средства включают важнейшие системы в цикле «прием на работу работа изменения в работе»:
1) система оценки персонала при приеме на работу;
2) должность как система задач, обязанностей, прав, ответственности и предъявляемых требований к знаниям и умениям кандидата;
3) условия труда физическая среда, распорядок дня, социально-психологический климат в коллективе, взаимосвязь «работадом» и др.;
4) система оценки в процессе работы (оценка результатов труда индивидуального и коллективного);
5) система оплаты труда, включая доплаты, надбавки, компенсации. Изменения в оплате труда;
6) система должностного продвижения, ротации;
7) система повышения квалификации персонала руководителей, специалистов, технического и вспомогательного персонала;
8) система перевода, перехода, увольнения, сокращения..
Управление персоналом как в России, так и за рубежом включает ряд проблем. Это планирование трудовых ресурсов; набор персонала, его профессиональное обучение, отбор кандидатов на рабочее место, создание резерва; определение заработной платы, премий и льгот; профориентация и адаптация; оценка трудовой деятельности; повышение, понижение, перевод, увольнение; воспитание корпоративности в работе; подготовка управленческих кадров, продвижение по службе.
К основным проблемам управления персоналом в отечественной практике относятся проблемы занятости, оплаты труда, нормальных условий для жизни и работы. Сложными остаются и взаимоотношения (идет передел собственности), не отрегулированы трудовые споры, недостаточно гарантий и внимания персоналу, его подготовке, переподготовке и повышению квалификации. В работе с персоналом мало профессионализма.
Относительно основных проблем управления персоналом в Японии первостепенное значение уделяется пожизненному найму, материальному стимулированию за конечный результат. В США большое внимание уделяется подбору кадров, в Германии организации работы. Азиатские школы отличаются своей корпоративностью, преданностью фирме.