Проблемы управления персоналом в отечественной и зарубежной практике органов социальной защиты населения

Управление персоналом это совокупность организационных, социально-психологических и психологических средств (форм и методов), позволяющих решать разнообразные «человеческие» проблемы, задачи. Различают японскую, американскую, немец­кую, азиатскую, российскую школы менеджмента.

Организационные средства включают важнейшие системы в цикле «прием на работу работа изменения в работе»:

1) система оценки персонала при приеме на работу;

2) должность как система задач, обязанностей, прав, ответствен­ности и предъявляемых требований к знаниям и умениям кандидата;

3) условия труда физическая среда, распорядок дня, со­циально-психологический климат в коллективе, взаимосвязь «ра­ботадом» и др.;

4) система оценки в процессе работы (оценка результатов тру­да индивидуального и коллективного);

5) система оплаты труда, включая доплаты, надбавки, компен­сации. Изменения в оплате труда;

6) система должностного продвижения, ротации;

7) система повышения квалификации персонала руково­дителей, специалистов, технического и вспомогательного персо­нала;

8) система перевода, перехода, увольнения, сокращения..

Управление персоналом как в России, так и за рубежом вклю­чает ряд проблем. Это планирование трудовых ресурсов; набор персонала, его профессиональное обучение, отбор кандидатов на рабочее место, создание резерва; определение заработной пла­ты, премий и льгот; профориентация и адаптация; оценка трудовой деятельности; повышение, понижение, перевод, увольнение; вос­питание корпоративности в работе; подготовка управленческих кадров, продвижение по службе.

К основным проблемам управления персоналом в отечествен­ной практике относятся проблемы занятости, оплаты труда, нор­мальных условий для жизни и работы. Сложными остаются и взаимоотношения (идет передел собственности), не отрегулиро­ваны трудовые споры, недостаточно гарантий и внимания пер­соналу, его подготовке, переподготовке и повышению квалифи­кации. В работе с персоналом мало профессионализма.

Относительно основных проблем управления персоналом в Японии первостепенное значение уделяется пожизненному найму, материальному стимулированию за конечный результат. В США большое внимание уделяется подбору кадров, в Герма­нии организации работы. Азиатские школы отличаются своей корпоративностью, преданностью фирме.