Особенности применения социальных технологий управления персоналом на крупном промышленном предприятии в современных условиях
ОАО "ГМК "Норильский никель"- уникальное металлургическое предприятие, занимающее первое место в мире по объемам производства никеля и палладия. На долю Компании приходится более 20% мирового производства никеля, более 10% кобальта, 3% меди и более 40% металлов платиновой группы. На отечественном рынке на долю предприятий ОАО "ГМК "Норильский никель"приходится около 96% всего производимого в стране никеля, 55% меди, 95% кобальта.
Руководство Компании в полной мере осознает ответственность, возложенную на собственника градообразующих предприятий, расположенных в районах Крайнего Севера, и, руководствуясь долгосрочными стратегическими целями развития Компании, придает исключительное значение решению комплекса социальных вопросов. В своей социальной политике Компания исходит из того, что затраты на персонал, на реализацию эффективных социальных программ окупаются как за счет роста финансовых результатов самих предприятий, так и тех позитивных социальных эффектов, которые получает все общество. ОАО «ГМК "Норильский никель"»- одна из наиболее динамично развивающихся российских компаний. Цель Компании - стать лидером в мировом горнорудном бизнесе. Современный менеджмент, эффективное производство, основанное на передовых технологиях, профессионализм персонала и высокая производительность труда - вот фундаментальные основы Программы развития Компании, рассчитанной до 2015 г. и предназначенной обеспечить достижение этой цели.
В Компании хорошо понимают, что решающее условие успешной деятельности - эффективная политика в отношении персонала. Открытость, честность и уважение прав каждого работника; эффективное использование профессиональных и человеческих возможностей; рациональная система дополнительных гарантий, предоставляемых работникам; ответственные партнерские отношения с государством и обществом - это основа нашей политики в отношении персонала Компании.
Программа развития персонала. Один из основных факторов конкурентоспособности Компании - люди, их квалификация и желание работать. Исходя из этого Компания успешно реализует установку на опережающее обучение и постоянное повышение квалификации сотрудников.
В корпоративных программах обучения ежегодно участвуют более 20 тыс. чел., или каждый третий сотрудник Компании. Реализуемые Компанией учебные программы обеспечивают профессиональную подготовку по более чем 200 профессиям.
Системный подход к формированию кадрового потенциала позволяет определить, какие качества и профессиональные навыки сотрудников потребуются через 5-10 лет. Исходя из этого формируются программы подготовки рабочих, руководителей среднего звена и топ-менеджеров.
В целях привлечения в Компанию наиболее перспективной молодежи в 2002 г. разработаны и введены в действие социальные программы "Стажер" (в 2002 г. - 250 участников) и "Рабочая смена" (в 2002 г. - 110 участников). Их цель - на конкурсной основе привлечь на работу в Компанию наиболее квалифицированных и перспективных молодых рабочих и специалистов.
Работа Компании по развитию кадрового потенциала получила высокую оценку на конкурсе "Российская организация высокой социальной эффективности". В 2002 г. "Норильский никель" признан лучшим в номинации "Квалификация кадров, система их подготовки и переподготовки".
Оплата труда. В 2002 г. среднемесячная заработная плата в Компании составила 24 279 руб., что обеспечивало ее безусловную конкурентоспособность по сравнению с уровнем оплаты труда на аналогичных предприятиях России.
В Компании действует система материального поощрения, напрямую связанная с конечным результатом: выполнением объемов производства, ростом производительности труда, снижением себестоимости продукции и другими важнейшими производственными показателями. Практика совмещения профессий и внедрения комплексных профессий позволяет работникам получать более высокое вознаграждение за более сложный и профессиональный труд. В результате эффективной политики в области оплаты труда за 5 лет текучесть кадров на предприятиях Компании снизилась втрое. Случаи нарушения трудовой дисциплины сведены практически к нулю.
Корпоративная культура. Развитие корпоративной культуры в условиях современного производства - важный фактор обеспечения долгосрочной конкурентоспособности и социальной стабильности в Компании.
Основная задача развития корпоративной культуры в этой области - обеспечение во всех аспектах отношений с персоналом принципов: гуманности, эффективности, функциональности и надежности.
В настоящее время Компания приступила к целенаправленной работе по созданию и внедрению элементов единой корпоративной культуры на своих предприятиях. Первые результаты этой работы:
- разработан единый фирменный стиль Компании;
- внедрена единая корпоративная система наград работников Компании;
- подготовлен, прошел обсуждение в трудовых коллективах, готовится к утверждению и вводу в действие этический кодекс работников Компании;
- организуются корпоративные праздничные мероприятия;
- разработаны программы обеспечения единых корпоративных стандартов бытового обслуживания работников, развития физкультуры и спорта на предприятиях Компании.
Охрана труда. В центре усилий менеджмента Компании - совершенствование системы управления безопасностью, повышение ответственности руководителей всех уровней за обеспечение безопасных условий труда и соблюдение правил техники безопасности.
Помимо государственных стандартов в этой области Компания вводит дополнительные корпоративные стандарты, основанные на абсолютном приоритете охраны труда и здоровья работников. Активно действуют комитеты по охране труда и контролю за обеспечением работников спецодеждой, спецобувью и другими средствами индивидуальной защиты.
Приоритетное направление деятельности Компании '- экологическое оздоровление территорий. Программой развития Компании до 2010 г. определены конкретные мероприятия по существенному снижению воздействия производственной деятельности предприятий Компании на окружающую среду. Компания уверена, что результатом реализации Программы станет соблюдение предприятиями Компании санитарных норм по выбросам загрязняющих веществ в атмосферу.