Концепция ситуационного менеджмента

          Теория ситуационного менеджмента является продолжением общей теории открытых систем в менеджменте. Существенный вклад в ее разработку внесли Дж. Вудворд, Т. Бернс и Дж. Сталкер в Великобритании и П. Лоуренс и Дж. Лорш в США. Основной предмет этих моделей - адаптация внутренних структур и организационных процессов фирмы к факторам внешней среды; в этой теории определяются ситуационные условия, которые должен уметь учитывать руководитель в процессе принятия управленческих решений о структурировании организаций. В нашем изменчивом мире, например, сторонники теории ситуационного менеджмента призывают к созданию организаций, способных справиться и обратить себе на пользу высокую неопределенность турбулентной внешней среды. В то же время они признают, что некоторые функции в таких организациях нуждаются в более стабильном и предсказуемом управлении (на основе модели внутренних процессов).
Причиной последующего развития указанной теории явилась известная работа Т. Питерса и Р. Уотермана «В поисках совершенства» (1982), в основе которой легли результаты исследований, проведенных  консультационной компанией McKinsey & Со. Т. Питерс и Р. Уотерман выделили причины успеха деятельности сорока трех, как они думали, эффективно управляемых американских предприятий и указали на восемь предопределяющих их успех элементов менеджмента.
Один из сделанных авторами выводов состоял в том, что совершенные компании выработали специфическую философию о человеческой природе и способе взаимодействия людей в организации. С точки зрения менеджмента таких компаний не следует относиться к человеку как к исключительно рациональному существу, движимому страхом, не желающему вступать в трудовые отношения, требующие высокой в них вовлеченности. Напротив, руководство совершенных компаний воспринимает своих сотрудников как эмоциональных, инициативных и творческих социальных индивидов, которые любят праздновать победы, хотя бы и небольшие, ценят возможность самоконтроля, но нуждаются и стремятся к чувствам безопасности и признания, к достижению целей с помощью организации. Исходя из этого Т. Питерс и Р. Уотерман вывели некоторые общие правила отношения менеджмента к сотрудникам, не имеющие никакого отношения к филантропии, а призванные установить качественное исполнение трудовых обязанностей в чрезвычайно неопределенной внешней среде. В своей более поздней работе Т. Питере развивает идею о том, что человек - основной источник идей и творчества, но никак не винтик рационального механизма. В современном деловом мире преуспевают только те компании, менеджмент которых в полной мере использует творческий потенциал своих сотрудников.
Книга «В поисках совершенства» отказала значительное влияние на образ мышления и практику менеджмента, привлекла особое внимание к проблемам культуры и ценностей организаций. Она пропагандировала идеи, разрабатываемые школой человеческих отношений (в частности, Д. Макгрегором), в не: нашел отражение отход от концепции рациональных целей, в которой как мете ды эффективного управления выделяются сложные количественные техниче ские приемы. Т. Питерс и Р. Уотерман критиковали менеджмент за чересчур усердное использование аналитических методов, что приводило к недооценке интуитивного и человеческого аспектов бизнеса, а значит, отсутствию гибкости организаций, неспособности их к инновационному развитию и экспериментам.

© Размещение материала на других электронных ресурсах только в сопровождении активной ссылки

Вы можете заказать оригинальную авторскую работу на эту и любую другую тему.

Контрольные работы в Магнитогорске, контрольную работу купить, курсовые работы по праву, купить курсовую работу по праву, курсовые работы в РАНХиГС, курсовые работы по праву в РАНХиГС, дипломные работы по праву в Магнитогорске, дипломы по праву в МИЭП, дипломы и курсовые работы в ВГУ, контрольные работы в СГА, магистерские диссертации по праву в Челгу.

Здесь вы можете написать комментарий

* Обязательные для заполнения поля
Все отзывы проходят модерацию.
Архив сайта
Навигация
Связаться с нами
Наши контакты

magref@inbox.ru

+7(951)457-46-96

О сайте

Magref.ru - один из немногих образовательных сайтов рунета, поставивший перед собой цель не только продавать, но делиться информацией. Мы готовы к активному сотрудничеству!