Контроль как функция менеджмента на отделении почты

Курсовая работа по менеджменту

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение.............................................................................................................. 3

Глава 1. Теоретические основы организации контроля как функции современного менеджмента............................................... 5

1.1 Состояние функции контроля в существующей литературе и практике. 5

1.2 Характеристика современных технологий контроля............................. 19

Глава 2. Практическая работа по совершенствованию системы контроля на Главпочтамте ФГУП "Почта России".............................................. 25

2.1 Характеристика предприятия Главпочтамт ФГУП "Почта России"..... 25

2.2 Организация контроля на Главпочтамте ФГУП "Почта России"......... 29

2.3 Предложения по повышению эффективности контроля в организации39

Заключение........................................................................................................ 41

Глоссарий.......................................................................................................... 43

Список используемой литературы................................................................... 44

 

Список используемой литературы

 

  1. Аристов, О.В. Контроль и управление качеством / О.В. Аристов. – М.: Инфра-М, 2011. – 240 с.
  2. Барсук, И.В. Развитие технических средств и технологий почтовой связи: учеб. пособие [Текст] / И.В. Барсук. - М.: МТУСИ. - 2010. - 92 с.
  3. Веснин, В.Р. Менеджмент / В.Р. Веснин. - М.: ФиС, 2009. – 366с.
  4. Герчикова, И.М. Менеджмент: учебник / И.М. Герчикова. - М.: Бан­ки и биржи, ЮНИТИ, 2009. – 498с.
  5. Глущенко, В.В. Менеджмент: системные основы / В.В.Глущенко. - Железнодорожный моск. обл.: ТОО ИПЦ «Крылья», 2009. – 198с.
  6. Карпова, Т.П. Управленческий учёт: учебник для вузов [Текст] / Т.П. Карпова. – М.: ЮНИТИ, 2010. - 351 с
  7. Китаева, И.Ж. Охрана труда на предприятиях почтовой связи: учеб.пособие для вузов [Текст] / И.Ж. Китаева. - М.: Радио и связь, 2009. - 184 с.
  8. Кожекин, Г.Я. Организация производства / Г.Я. Кожекин. – Минск: Экоперспектива, 2008. – 544с.
  9. Кохно, П.А. Менеджмент / П.А. Кохно. - М.: Финансы и статистика, 2009. – 378с.
  1. Макаренко, М.В., Махалина, О.М. Производственный менеджмент / М.В.Макаренко, О.М.Махалина. – М.: Приор, 2008. – 536с.
  2. Мескон, М., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента: общ. ред. и вступ. ст. Л.И. Евенко / М. Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури. - М.: Дело, 2004. – 892с.
  3. Оператор связи [Текст] / И. П. Шаманаев, Г. С. Маркина, Н.С. Карасик и др. - М.: Радио и связь, 2010. - 304 с.
  4. Производственный менеджмент / Под ред. С.Д.Ильенковой. – М.: Норма, 2009. – 688с.
  5. Технологические процессы в почтовой связи [Текст] / Б. П. Бутенко,И.А. Мамзелев, В. А. Мицкевич и др. - М.: Радио и связь, 2009.-174 с.
  6. Управление организацией / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина. – М.: Инфра-М, 2006. – 346с.
  7. Уткин, Э.А. Курс менеджмента / Э.А. Уткин. – М.: Зерцало, 2008. – 672с.
  8. Шеметов, П.В. Элементы научного управления / П.В. Шеметов. - Новосибирск, 2009. – 316 с.
  9. Шнырева, Н.Н., Попвасев, В.И. Организация и эксплуатация почтовой связи: учебник [Текст] / Н.Н. Шнырева. - М.: Радио и связь, 2010. - 328 с.
  10. Юшкин, В.А. Менеджер почты [Текст] / В.А. Юшкин // Почта России, 2010. - №8. – с21-23

Вы можете заказать оригинальную авторскую работу на эту и любую другую тему.

ЦЕНА РАБОТЫ: 500 руб.

КОД РАБОТЫ: Mn_0016

КУПИТЬ РАБОТУ

Здесь вы можете написать комментарий

* Обязательные для заполнения поля
Все отзывы проходят модерацию.
Архив сайта
Навигация
Связаться с нами
Наши контакты

magref@inbox.ru

+7(951)457-46-96

О сайте

Magref.ru - один из немногих образовательных сайтов рунета, поставивший перед собой цель не только продавать, но делиться информацией. Мы готовы к активному сотрудничеству!