Аудит персонала

Аудит управления человеческими ресурсами дает организации ряд существенных преимуществ:
- показывает вклад кадровой службы в достижение конечных целей организации;
- повышает имидж кадровой службы;
- стимулирует повышение ответственности работников кадровой службы за реализацию кадровых решений;
- пропагандирует и разъясняет кадровую политику организации;
- обеспечивает соответствие стратегии, кадровой политики и практики ее реализации;
- выявляет основные кадровые проблемы, требующие решения;
- гарантирует постоянное соблюдение трудового законодательства;
- обеспечивает оптимизацию затрат на осуществление кадровых мероприятий и содержание службы управления персонала;
- стимулирует прогрессивные нововведения в области управления персоналом;
- осуществляет оценку системы информационного обеспечения кадровой работы организации.
Значение аудита персонала в последнее время существенно возрастает. Это объясняется рядом объективных причин: 1) повышается роль кадровой службы в реализации стратегических целей и задач организации; 2) увеличиваются вложения в человеческие ресурсы, что обусловливает важность проблемы их окупаемости; 3) в условиях жесткой конкурентной борьбы за освоение новых рынков сбыта товаров, необходимости завоевания популярности у покупателей, организации начинают все больше заботиться о создании своего положительного имиджа. А он складывается в том числе и из отношения организации к своим работникам, соблюдения их прав и гарантий.
Аудит персонала дает ответ на вопрос, были ли принятые кадровые решения осуществлены:
- в соответствии с планом, установленными целями и задачами;
- в соответствии с определенными стандартами, прогрессивными нормативами либо средними данными по отрасли;
- в намеченные сроки;
- в пределах намеченных ресурсов;
- в соответствии с установленными законодательными и нормативными положениями.
Объективность аудита деятельности кадровой службы во многом будет зависеть от объективности собранной для этих целей информации. Это в первую очередь: отчетность предприятия; данные, полученные в ходе интервью работников и линейных менеджеров; результаты анкетного опроса; данные, характеризующие положительные результаты кадровой работы отдельных предприятий {benchmarking).
При проведении аудита управления человеческими ресурсами особое значение принадлежит анализу показателей использования бюджета кадровой службы в целом и по отдельным направлениям работы. Такой анализ не получил пока широкого распространения в практике работы отечественных предприятий. В то время, как многие предприятия за рубежом давно и весьма успешно применяют эти показатели для оценки управления персоналом и разработки предложений по повышению его эффективности. Предприятия охотно принимают участие в обследованиях и анкетных опросах, с тем, чтобы впоследствии воспользоваться полученными на основе этих опросов средними данными и рекомендуемыми нормативами для оценки своей деятельности в области подбора, обучения персонала, оплаты его труда. Так, по результатам проведенного в середине 1990-х годов опроса работников кадровых служб более 600 американских компаний в 20 отраслях были получены данные, характеризующие средние показатели численности специалистов службы управления персоналом в расчете на 100 работников предприятия. Этот показатель дифференцируется в зависимости от состава работников (чем больше доля специалистов - «белых» и «золотых» воротничков, тем он выше), отраслевой принадлежности (например, в банках он выше, чем в среднем по всем обследованным предприятиям), численности работников предприятия (для предприятий с численностью занятых меньше 250 чел. он составляет 1,6 в расчете на 100 работников, свыше 2500 - 0,5).
Если в организации указанное соотношение ниже, чем на аналогичных предприятиях отрасли, то можно сделать предположение о том, что значение работы по управлению персоналом в этой организации, по сравнению с другими, недооценивается. Для сравнения, поданным упомянутого исследования, расходы на управление персоналом в среднем по группе обследованных американских компаний составляли в 828 долл. на одного работника. Это значит, например, что бюджет службы управления персоналом в организации с численностью свыше 10 000 чел. составлял примерно 8 280 000 долл.1 Каждое предприятие, сравнив свои показатели со средними их значениями, может оценить свои преимущества, недостатки и возможные резервы. По российским предприятиям аналогичные данные отсутствуют. Можно лишь предполагать, что на большинстве российских предприятий эти показатели во много раз ниже, чем на предприятиях за рубежом.
Для связи аудита и бюджета через относительные соотношения наряду с показателями, характеризующими число работников компании в расчете на одного специалиста службы управления персоналом и затраты на одного работника, используют также показатели, характеризующие основные функциональные направления принятия кадровых решений. Это:
- затраты на обучение в расчете на одного работника, прошедшего обучение;
- затраты на подбор в расчете на одного принятого работника;
- время заполнения одной вакансии и др.
Так, для сравнения, на подбор одного нового сотрудника американские компании в среднем затрачивают свыше 2500 долл. При этом время заполнения одной вакансии составляет в среднем 15 дней.
Некоторые международные компании, осуществляющие деятельность в России, также используют средние показатели и нормативы для оценки эффективности работы в области управления персоналом в их компании, по сравнению с другими. В основном для этого используют обзоры заработной платы, в которых содержится информация о размерах и динамике средней оплаты различных категорий работников на предприятиях отдельных отраслей и регионов, о дополнительных выплатах и льготах (например, расходы на дополнительное медицинское страхование в расчете на одного работника, стоимость бесплатного питания и др.), предоставляемых за счет средств компании.
Для проведения аудита обычно привлекаются различные работники, специалисты и представители профсоюзов.

Здесь вы можете написать комментарий

* Обязательные для заполнения поля
Все отзывы проходят модерацию.
Навигация
Связаться с нами
Наши контакты

vadimmax1976@mail.ru

8-908-07-32-118

О сайте

Magref.ru - один из немногих образовательных сайтов рунета, поставивший перед собой цель не только продавать, но делиться информацией. Мы готовы к активному сотрудничеству!