Теория менеджмента : Фредерик Тейлор

5 Окт 2014 | Автор: | Комментариев нет »

Фредерик Уинслоу Тейлор (1856-1915) - один из столпов классической школы менедмента. Предмет исследований американского инженера-механика Ф. Тейлора - положение рабочих в системе машинного производства (окончательно сформировавшейся к концу XIX в.). Тейлор писал, что «принципиальным объектом менеджмента должна быть максимальная гарантия процветания работодателя (развитие каждой отрасли) в сочетании с максимальным процветанием каждого наемного работника». Он полагал, что достижению этого будут способствовать гарантии достижения рабочими максимального уровня производительности как результата контроля над процессом труда, вмененном в первейшую обязанность менеджмента. Управляющие, концентрируя внимание на понимании производственных систем, должны использовать это знание для определения каждого аспекта рабочей операции. Согласно Ф. Тейлору, установление контроля над производством и повышение предсказуемости должно базироваться на следующих принципах:

Использование для определения наилучшего способа выполнения конкретного задания научных методов, отказ от устаревших «правил для новичков».

Жесткий отбор рабочих, обладающих необходимыми для определенной работы физическими качествами и умственными способностями.

Готовить, учить и развивать способности рабочего, что позволит ему точно следовать установленным процедурам.

Финансовые стимулы призваны гарантировать исполнение работы в соответствии с предписаниями.

Вся ответственность за планирование и организацию работы возлагается не на рабочего, а на менеджера.

В основе философии Ф. Тейлора лежало положение о том, что управленческие решения принимаются на основе научного анализа и фактов, а не догадок. Как и А. Смит и Ч. Беббидж, он полагал, что одно из условий повышения производительности - рутинность и предсказуемость задач, которые ставятся перед рабочими. Ф. Тейлор считал, что использование таких методов организации труда, как изучение времени рабочих операций и движений, позволяет стандартизировать рабочие инструменты и побуждения индивидов. Разбиение рабочего задания на последовательные этапы позволяет усилить контроль над его выполнением. Менеджеры предприятия несут ответственность и за планирование в целом, и за разработку образцовых рабочих операций, и за организацию работы обслуживающего персонала.

Задание для каждого рабочего планируется менеджерами по меньшей мере на день вперед, каждый подчиненный в большинстве случаев должен получить полные инструкции, в письменном виде подробно описывающие как задачу, которую он должен выполнить, так и средства ее исполнения... Эта задача определяет не только то, что должно быть сделано, но и то, как это должно быть сделано, и точное время ее выполнения.

Идеи Ф. Тейлора получили широкое распространение в индустриальных экономиках в 1920-1930-х гг. Его методы позволяли в несколько раз увеличить производительность, заменить квалифицированных рабочих полуквалифицированными, но строго следовавшими установленному порядку работы. Они способствовали разработке методов раздельного планирования и усилению влияния административного персонала. Ф. Тейлор оказал громадное влияние на развитие административных систем обеспечения основных операций в таких областях, как бухгалтерия и контроль запасов. Ярым сторонником идей Ф. Тейлора был Генри Форд. Введенная на его заводах в 1914 г. конвейерная линия позволила сократить время, необходимое для сборки автомобиля с 700 ч до 93 мин. Г. Форд также разработал план завода и в соответствии с ним системы организации потоков материалов, чем внес значительный вклад в развитие научного менеджмента. Однако рост производительности труда рабочих часто достигался за счет увеличения человеческих издержек.

Профессиональные союзы США сопротивлялись распространению методов Ф. Тейлора и Г. Форда, так как считали, что они ведут к увеличению безработицы. Большинство из нас считают работу на конвейере или другие подобные рутинные операции скучными, чуждыми человеческой природе, лишенными какого-либо смысла. И немудрено, ведь в определенных случаях время, требующееся для выполнения операции до начала ее повторения, - время цикла - составляет менее одной минуты, и необходимость использования в ней исключительно человеческих способностей практически отсутствует.

© Размещение материала на других электронных ресурсах только в сопровождении активной ссылки

Здесь вы можете написать комментарий

* Обязательные для заполнения поля
Все отзывы проходят модерацию.
Навигация
Связаться с нами
Наши контакты

vadimmax1976@mail.ru

8-908-07-32-118

8-902-89-18-220

О сайте

Magref.ru - один из немногих образовательных сайтов рунета, поставивший перед собой цель не только продавать, но делиться информацией. Мы готовы к активному сотрудничеству!