Стадии развития рабочих групп и организаций

3 Янв 2015 | Автор: | Комментариев нет »

Исследования в области социологии и психологии управления, проведенные еще в 1960-е годы, выявили, что в своем развитии ор­ганизации и рабочие группы проходят ряд этапов:

- зарождение;

- бурное развитие;

- нормальное функционирование;

- высшая точка развития;

- переоформление организации (или завершение ее существова­ния).

Первая стадия, зарождение, характеризуется неопределенностью структуры, отсутствием лидера и целей существования группы. Члены организации пытаются выбрать приемлемый способ поведе­ния, приспособиться к группе, найти лидера. Эта стадия завершает­ся в тот момент, когда люди начинают осознавать себя частью группы.

Стадию бурного развития иногда называют периодом внутри-группового конфликта. В этот период все члены группы осознают, что данная группа (организация) уже существует, однако люди еще сопротивляются тому, что группа в какой-то степени лишает их ин­дивидуальности, навязывает свои условия. На этом этапе разгорает­ся борьба за лидерство в коллективе, еще отсутствует единство, для внутригрупповых отношений характерна напряженность. Стадия бурного развития завершается лишь тогда, когда у организации по­является четкая организационная структура с проработанной систе­мой подчинения.

На третьей стадии отношения между людьми продолжают раз­виваться, и группа проявляет способность к «сцеплению». Органи­зация уже определена, выдвинулся лидер, люди, работающие в ней, объединены общими целями и правилами, нормами поведения. Это период нормального функционирования группы, когда члены группы точно представляют, что именно от них требуется.

Четвертую стадию называют высшей точкой развития организа­ции. На этом этапе структура организации уже окончательно опре­делена и принята всеми ее членами. Члены группы уже уладили свои отношения и сформировали ожидания от работы в группе, уз­нали, какие у них роли, что является сильными и слабыми сторона­ми в деятельности их коллег. Отныне деловая энергия группы тратится не на знакомство с особенностями работы, а на эффективное выполнение конкретных задач.

Для длительно существующих рабочих групп этот этап является последним в их развитии. Однако временные объединения, коман­ды и другие подобные группы, цель которых — выполнение ка­кой-либо единственной задачи, переживают еще и стадию разруше­ния или переоформления. На этом этапе группа готовится к саморос­пуску, достижение поставленной цели уже не является главным делом организации, все внимание группы направлено лишь на сво­рачивание собственной деятельности. Служащие по-разному вос­принимают этот этап развития организации: одни из них наслажда­ются ощущением чувства выполненного долга, другие могут впасть в депрессию из-за осознания возможности потерять все то, чего они добились на этом рабочем месте (в том числе чувства дружбы и то­варищества).

Многие исследователи полагают, что наиболее эффективно группа функционирует во время первых четырех стадий развития (причем эффективность работы возрастает по мере движения от первой к четвертой стадии). Группы в своем развитии могут пропус­кать некоторые этапы, а может случиться и так, что две стадии бу­дут проходить одновременно (например, бурное развитие и высшая точка существования организации). Иногда группы возвращаются к уже пройденным этапам.

Здесь вы можете написать комментарий

* Обязательные для заполнения поля
Все отзывы проходят модерацию.
Навигация
Связаться с нами
Наши контакты

vadimmax1976@mail.ru

8-908-07-32-118

8-902-89-18-220

О сайте

Magref.ru - один из немногих образовательных сайтов рунета, поставивший перед собой цель не только продавать, но делиться информацией. Мы готовы к активному сотрудничеству!