Социальные факторы повышения эффективности предприятия (на примере ООО «Тюментрансгаз»)

Ордена "Знак Почета" предприятие по транспортировке и поставкам газа'Тюментрансгаз" организовано 17 января 1966 г. с началом освоения Игримского месторождения в Березов­ском районе Тюменской обл. Далее газотранспортная система строилась синхронно с развитием газодобычи в Северных районах Тюменской области: в 1972-1979 гг. осваивалось Мед­вежье месторождение; в 1980-1985 гг. - Уренгойское ГКМ; в 1985-1994 гг. - Ямбургское ГКМ. Магистральные газопро­воды и компрессорные станции предприятия находятся на территориях ЯНАО, ХМАО, северной части Свердловской области. За указанный период сооружены 17 ниток, из кото­рых 15 - диаметром 1400 мм в подземном исполнении. Протяженность трассы в многониточном исчислении составляет 1,5 тыс. км, а в однониточном - 26 000 км. Общая мощность газоперекачивающих агрегатов 15 000 МВт. ООО "Тюмент-рансгаз" - это десятая часть коллектива ОАО "Газпром", шестая часть газопроводов и более трети мощностей ГПА. ООО "Тюментрансгаз" - головное газотранспортное пред­приятие Единой Системы Газоснабжения (ЕСГ) РФ.

Сегодня в составе "Тюментрансгаза" 48 филиалов, рас­положенных в 29 трассовых поселках и городах. Основу струк­туры предприятия составляют 28 линейных производствен­ных управлений магистральных газопроводов, эксплуатиру­ющих основное газоперекачивающее оборудование, и Пун-гинская станция подземного хранения газа с активным запа­сом газа б млрд м3. В структуре предприятия имеются все необходимые подразделения для ремонтно-технического, транспортного обслуживания, снабжения, строительства и ре­конструкции сложной газотранспортной системы.

Основная задача нашего Общества - надежная беспере­бойная поставка газа потребителям, обеспечение энергети­ческой безопасности России. По магистральным газопроводам "Тюментрансгаза" перекачивается более 80% добываемого в России газа, который принимается от северных месторожде­ний Тюменской области. Ежесуточный объем транспорта газа составляет 1,3 млрд кубометров. Такая задача накладывает огромную ответственность на коллектив предприятия, предъявляет высокие требования к квалификации персона­ла, качеству подбора и управления кадрами.

Поэтому главное богатство "Тюментрансгаза" - это его работники с их инициативой, творческим подходом к делу. Сегодня на предприятии трудится более 30 тыс. чел. Это ра­ботники с богатейшим опытом в области строительства, осво­ения новых мощностей, эксплуатации и ремонта сложного газотранспортного оборудования и систем в экстремальных условиях Севера Западной Сибири. В течение уже 37 лет они обеспечивают стабильное, гарантированное снабжение газом потребителей не только России, но и стран ближнего и дальнего зарубежья.

Необходимые условия сохранения и развития коллекти­ва и обеспечения его эффективной работы - достойный уро­вень доходов и создание благоприятных условий для жизни работников, проживающих в суровой климатической зоне Западной Сибири.

Оплата труда и социальные выплаты

В целях стимулирования работников, обеспечения связи между объемом и качеством выполняемой работы и заработ­ной платой в "Тюментрансгазе" используются различные спо­собы регулирования заработной платы, включая установле­ние дифференцированных размеров тарифных ставок (долж­ностных окладов) в зависимости от выполняемой работы, за­нимаемой должности, а также профессионализма и отноше­ния к своим обязанностям конкретного работника.

Все выплаты, связанные с оплатой труда, производятся в рамках Условий оплаты труда, утвержденных ОАО "Газ­пром". Для повышения мотивации и заинтересованности кол­лектива в результатах труда в ООО "Тюментрансгаз" вне­дрена Система управления производственно-хозяйственной де­ятельностью (СУПХД), позволяющая оценить вклад каждого коллектива и работника в общий результат работы предпри­ятия. На основе анализа выполнения показателей СУПХД вце-нивается работа филиалов. По этим оценкам определяются параметры премирования коллективов филиалов Общества. Таким образом у них появляется дополнительная мотивация к работе над совершенствованием производства.

Среднемесячная заработная плата работников "Тюмен­трансгаза" за последние три года увеличивается в среднем на 25% в год (что выше уровня инфляции) и составила в 2002 г. 18,5 тыс. руб. И это при условии, что 3/4 персонала трудится в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местнос­тях. Этот уровень дохода соответствует минимально необхо­димому для проживания в экстремальных условиях Севера.

В целом же заработная плата в "Тюментрансгазе", как часть себестоимости транспорта газа, составляет менее 10% в общей сумме затрат. Транзитная ставка, утвержденная Обществу за транспортировку газа (33 цента за 1000 м3/Ю0 км), одна из самых низких в ОАО "Газпром" и мире (среднемиро­вой тариф - более 2 долл.), что отражает высокую эффек­тивность производственной деятельности Общества.

Хотя рост заработной платы в "Тюментрансгазе" опере­жает уровень инфляции, транзитная ставка растет значитель­но медленнее. Так, в 2002 г. транзитная ставка увеличилась на 8,9% при уровне инфляции 15%, а в 2003 г. запланирован рост транзитной ставки лишь на 6,4%. То есть рост заработ­ной платы происходит за счет повышения эффективности про­изводства и не увеличивает нагрузку на экономику страны, что соответствует поручению Правительства и Президента по снижению издержек производства в отрасли.

Кроме основной части заработной платы Тарифное со­глашение между работниками и администрацией ОАО "Газ­пром" предусматривает социальную поддержку работников, а Коллективный договор между работниками и администрацией ООО "Тюментрансгаз" конкретизирует и качественно улуч­шает ее по вопросам, важным для жизни коллектива, работа­ющего в северных условиях, а также в той части, где госу­дарство сегодня еще не в состоянии обеспечить нормальные социальные стандарты для жизни населения в нашем регионе.

Приоритеты в социальной политике "Тюментрансгаза":

- здоровье работников и членов их семей;

- компенсация условий проживания на Крайнем Севере и приравненных к нему местностях (оплата проезда в отпуск и на лечение, организация льготного санаторно-курортного лечения и реабилитации и т. д.);

- охрана материнства и детства (материальная помощь, дотации на питание и т. д.);

- помощь ветеранам и пенсионерам (дотации на питание, лечение, оплата жилья и коммунальных услуг);

- материальная поддержка работников в случае печаль­ных (смерть близких) и радостных (создание семьи, рожде­ние детей) событий;

- благотворительность.

Социальные выплаты (9,2% от ФЗП) значительно повы­шают уровень социальной защищенности, жизни работников и их семей, улучшают климат в коллективах Общества и по­вышают эффективность и стабильность их работы.

Сложившаяся система мотивации труда и социальной защищенности составляет самую низкую за последние 10- 15' лет текучесть кадров - 3,4% (23% работников трудятся на предприятии более 5 лет, 38% - более 10 лет, 10% - более 20 лет и 5% - более 25 лет). В Обществе уже сложи­лись многочисленные трудовые династии.

В последнее время все более широкое распространение получает мнение, что предприятие для обеспечения эффек­тивной работы должно отказаться от содержания и развития социальной инфраструктуры и обеспечивать только высокий уровень заработной платы для своих работников. Такое ут­верждение высказано президентом НК "Юкос", самым бога­тым (по версии "Форбс") человеком в России Михаилом Хо­дорковским.

Может быть, это и правильно для некоторых компаний, но в сложных условиях удаленных от культурных и экономи­ческих центров трассовых поселков нельзя проводить такую политику. Если "Тюментрансгаз" не будет строить и содер­жать по всей трассе своих газопроводов спортивные, куль­турные, медицинские учреждения и жилье, никакая зарпла­та не сможет обеспечить работникам Общества достойную жизнь, потому что предложение этих социальных благ будет просто отсутствовать. Поэтому Общество проводит постоян­ную работу по развитию социальной инфраструктуры, со­зданию условий для нормальной жизни людей, для их куль­турного и физического развития.

Большинство филиалов "Тюментрансгаза" расположено в Ямало-Ненецком и Ханты-Мансийском автономных округах, которые относятся к районам Крайнего Севера и приравнен­ным к ним местностям с неблагоприятными условиями для про­живания людей. В связи с этим охрана здоровья работников и членов их семей - предмет особой заботы предприятия.

Для развития комплексного подхода к организации ме­дицинского обслуживания работников "Тюментрансгаза" раз­работана и выполняется специальная Программа охраны здо­ровья. Философия программы - встать между человеком и больницей.

Основные направления Программы:

- организация первичной медико-санитарной помощи на здравпунктах филиалов Общества;

- осуществление мероприятий по сокращению сроков восстановления утраченного здоровья и продлению активно­го профессионального долголетия работников Общества пу­тем внедрения в практику современных методов диагности­ки, профилактики и лечения;

- медицинское обеспечение работников Общества, свя­занных с вредными и опасными условиями труда;

- повышение эффективности санаторно-курортного ле­чения и реабилитационных мероприятий среди работников Общества и членов их семей;

- медицинское обеспечение ветеранов и пенсионеров Об­щества;

- обеспечение санитарно-эпидемиологического благопо­лучия в Обществе и противоэпидемических мероприятий.

Базой для реализации медицинской программы служат: лечебно-диагностический центр в г. Югорске, профилакто­рий в г. Краснотурьинске и 45 здравпунктов в трассовых по­селках.

С открытием 1 декабря 2001 г. лечебно-диагностического центра в г. Югорске, рассчитанного на 600 посещений в день, оснащенного современнейшим медицинским оборудованием, значительно расширился спектр предоставляемых услуг по профилактике, диагностике и лечению работников, членов их семей, а также пенсионеров Общества.

Ежегодно до 17 000 работников (более 50% работающих) проходят периодические и углубленные медицинские осмот­ры. Из них около 1000 работников, нуждающихся в дополни­тельном обследовании и дорогостоящем лечении, Общество направляет в высокотехнологичные лечебно-профилактичес­кие учреждения России через систему добровольного меди­цинского страхования.

Для укрепления здоровья и профилактики различных заболеваний среди работников и членов их семей осуществля­ется работа по повышению эффективности санаторно-курорт­ного лечения и проведению реабилитационных мероприятий. В 2002 г. санаторно-курортное и реабилитационное лечение получили более 13 тыс. чел. В том числе 1,5 тыс. работников прошли курс реабилитационного лечения во вновь открытом лечебно-диагностическом корпусе на 270 мест в 5-звездочном пансионате "Надежда" на берегу Черного Моря.

В рамках Программы детского оздоровительного отдыха Обществом ежегодно приобретается более 3 тыс. детских пу­тевок в санатории и оздоровительные центры Кавказа, Сочи, Анапы и Свердловской области. Ежегодно на предприятии проводится массовая вакцинация работников против гриппа, гепатита В, клещевого энцефалита, в осенне-весенний пери­од - витаминизация.

Наглядный пример эффективности медицинского обслу­живания - снижение заболеваемости за последние 5 лет: с 14 дней на одного работника в 1997 г. до 9 дней - в 2002 г.

С 1999 г. в "Тюментрансгазе" проводится комплексная аттестация рабочих мест, включающая оценку соответствия рабочих мест:

- нормативным требованиям охраны труда с целью опре­деления и уменьшения воздействия вредных факторов на здо­ровье человека;

- современным требованиям, предъявляемым к эксплуа­тации и техническим характеристикам оборудования;

- уровню нормирования труда, с точки зрения обеспече­ния обоснованными нормами, тарификации работ и загружен­ности работника в течение рабочего времени.

В "Тюментрансгазе" зарегистрировано более 16 тыс. ра­бочих мест, из них к концу 2002 г. более 80% аттестованы по всем факторам, 60% прошли экспертизу условий труда.

К сожалению, на многих рабочих местах имеется воздей­ствие вредных производственных факторов. Для уменьшения их влияния разработаны соответствующие мероприятия, в том числе предусматривающие более частый контроль за состоянием здоровья работников.

Важная часть работы по контролю за состоянием здоро­вья коллектива предприятия - работа по профилактике нар­козависимости.

Руководству Общства глубоко не безразлично, какое поколение молодых людей придет на смену ветеранам. Смо­жет ли молодежь найти себя в жизни, самореализоваться, противостоять жизненным трудностям. Коснется ли наших детей и молодых работников предприятия страшное явле­ние - НАРКОМАНИЯ. Это вызов и производству на любом уровне, его безаварийному функционированию, безопаснос­ти окружающих людей, интеллектуальному потенциалу.

Поэтому в конце 2000 г. руководство Общества решило, что реальная наркогенная ситуация, складывающаяся в стра­не, в регионах, где расположены филиалы предприятия, требует серьезного анализа, диктует необходимость комплекс­ного и осмысленного подхода. Чтобы оградить предприятие от участия в его трудовом процессе людей, больных нарко­манией, разработаны мероприятия по профилактике нарко­зависимости среди работников и членов их семей.

С начала 2001 г. в "Тюментрансгазе" действует Совет про­филактики наркомании. Цель работы Совета - интеграция усилий, и координация деятельности всех служб Объедине­ния по профилактике наркозависимости среди работников и членов их семей.

Большую роль в профилактике алкогольной и наркоза­висимостей, формировании здорового образа жизни работ­ников предприятия играет организация полноценного досуга, развитие физической культуры и спорта.

Предприятие "Тюментрансгаз" имеет на своем балансе 52 спортивных сооружения в подразделениях, в том числе уникальные спортивные сооружения в г. Югорске:

- стадион с беговыми дорожками (400 м) и футбольным полем с искусственным покрытием на 3 тыс. мест;

- Дворец спорта "Юбилейный", в котором расположены два игровых зала, бассейн 6x25 м, стрелковый тир (25 м), тренировочные залы для настольного тенниса и спортивной аэробики, тренажерный зал, кегельбан, кафе на 80 мест.

. На базе спортсооружений "Тюментрансгаза" проводятся спортивные соревнования (спартакиады, чемпионаты) респуб­ликанского уровня.

Более 13 000 чел. регулярно занимаются различными ви­дами физкультуры и спорта (волейболом, футболом, баскет­болом, настольным теннисом, лыжными гонками, спортивной аэробикой, хоккеем с шайбой, плаванием, пулевой стрельбой, армспортом, гирями, мини-футболом, легкой атлетикой, по-лиатлоном, шахматами). Координацию спортивно-массовой и физкультурно-оздоровителной работы выполняет физкультур­но-оздоровительный комплекс "Тюментрансгаза". В "Тюмент­рансгазе" особое внимание уделяется детскому и юношескому спорту. Проводятся Спартакиады среди детей работников фи­лиалов по 10 видам спорта. Развитие высших спортивных до­стижений - одно из условий роста и популяризации массово­сти физкультуры и спорта в "Тюментрансгазе".

Сборная команда "Тюментрансгаза" - участница всех Спартакиад ОАО "Газпром", по сумме мест занимает лиди­рующее положение среди обществ и организаций газовой про­мышленности, на проводимых ОАО "Газпром" спартакиадах ООО "Тюментрансгаз" регулярно входит в число призеров.

Для решения проблемы культурно-информационной изо­ляции трассовых городов и поселков, удаленных от центров страны, в "Тюментрансгазе" создан Информационный куль­турно-технический центр "Норд".

"Норд" - это телерадиокомпания, газета, культурно-досуговый центр, базовый для 22 домов культуры трассовых городов и поселков Общества, Дом культуры "Газовик" в г. Бе-лоярский.

Одно из основных направлений работы центра - методи­ческая и материально-техническая помощь трассовым учреж-

дениям культуры, организация гастрольных выступлений по всем регионам Общества.

В год проводится более 200 мероприятий для молодежи и подростков, более 20 - для пенсионеров предприятия. Се­годня "Центр творчества и досуга" - это 19 творческих кол­лективов: танцевальные, вокальные, инструментальные, где занимаются и дети, и взрослые. Это детская студия искусств, объединяющая семь коллективов дошкольного и школьного возраста численностью более 2000 чел. Это пять клубных объе­динений для разных категорий посетителей.

Стало прекрасной традицией проведение фестиваля-кон­курса творческих коллективов и исполнителей Домов культу­ры и клубов предприятия "Северное сияние", благотвори­тельного марафона для детей-инвалидов "Надежда" и мно­гие другие. Творческие коллективы и исполнители Центра стали участниками и победителями многих российских и меж­дународных фестивалей и конкурсов. Им аплодировали в Югорске и Москве, во Франции и Египте. Их творчество хо­рошо знакомо жителям трассовых поселков предприятия "Тюментрансгаз".

Важная составляющая создания достойных условий жизни для работников предприятия - работа по улучшению жи­лищных условий. Количество работников предприятия, нуж­дающихся в улучшении жилищных условий, согласно нор­мативам, более 8 тыс. чел. (25% работающих). В г. Югорске совместно с администрацией создан Фонд содействия строи­тельству жилья и объектов социального назначения. Фонд организует строительство жилья в городах и трассовых по­селках, а также на "Большой Земле" с привлечением лич­ных сбережений жителей региона и работников Общества. Общество в соответствии с коллективным договором выделя­ет ипотечный кредит на срок до 10 лет в зависимости от до­хода работника с оплатой 70% стоимости жилья.

"Тюментрансгаз" имеет программу сноса ветхого и не­пригодного жилья. За 2002 г. из ветхого жилья переселено 193 работника с членами их семей в новые квартиры.

Несмотря на всю проводимую работу по охране здоровья работников, развитию физической культуры и организации досуга, улучшению жилищных условий, природные и кли­матические условия в трассовых поселках и городах являют­ся достаточно суровыми и создают значительную нагрузку на организм человека, поэтому жить там должны только люди, непосредственно связанные с производством. Предприятие реализует долгосрочную программу переселения работников с членами их семей и неработающих пенсионеров из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей на "Боль­шую Землю". В 2002 г. Общество организовало строительство и реализовало через Жилфонд 255 квартир для переселения своих работников в центральные районы Российской Феде­рации.

Предоставление социальных гарантий работникам - при­знак стабильной работы предприятия, а количество и сумма на их выплату - показатель, отражающий его финансовое состояние. Строительство и содержание жилых домов и объек­тов социальной сферы не могут приносить прибыль, но они определяют социальную привлекательность предприятий.

К сожалению, вступившее в действие с 2002 г. законода­тельство не предусматривает льгот предприятиям даже в части уплаты налогов на суммы благотворительной помощи и осуществление социальных программ.

В соответствии с поручением Правительства РФ ОАО "Газпром" вынужден требовать снижения затрат дочерних организаций, что приводит к сокращению финансирования объемов, в том числе социальных программ. Вместе с тем затрачиваемые предприятиями "Газпрома" средства позво­ляют обеспечивать достойные условия жизни, сохранение здо­ровья и развитие творческих способностей не только своих работников, но и их детей. Социальная политика на предпри­ятии - категория экономическая. В основе ее лежит прин­цип: кто хорошо работает, имеет право хорошо жить, а кто хорошо живет, не имеет право плохо работать. Социальная поддержка может быть намного эффективнее, чем просто расходование тех же денег на повышение заработной пла­ты, так как только таким образом можно помочь человеку, члену коллектива вне зависимости от его статуса, работы и дохода в трудную минуту, т. е. социально защитить его.