Процесс принятия управленческих решений

16 Сен 2014 | Автор: | Комментариев нет »

Содержание

Введение            3
Глава I. Этапы и модели процесса принятия управленческих решений  5
1.1. Понятие управленческого решения       5
1.2. Характеристика процесса принятия управленческого решения  6
1.3. Методы оценки эффективности управленческого решения   16
Глава II. Исследование процесса принятия управленческого решения менеджментом ФГОУ МаГУ  23
2.1. Организационная характеристика ФГОУ МаГУ     23
2.2. Характеристика особенностей принятия управленческих решений руководством ФГОУ МаГУ         26
Заключение           38
Список литературы          40

Введение

В управлении организацией принятие решений осуществляется менеджерами различных уровней и носит достаточно формализованный характер, так как решение касается не только одной личности, а чаще всего оно относится к подразделению или к организации в целом.
Принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности. Принятие решений - это «центр», вокруг которого вращается жизнь организации в этом случае решение можно рассматривать как продукт управленческого труда, а его принятие - как процесс, ведущий к появлению этого продукта.
Принятие решения представляет собой сознательный выбор из имеющихся вариантов или альтернатив направления действий, сокращающих разрыв между настоящим и будущим желательным состоянием организации. Данный процесс включает много разных элементов, но непременно в нем присутствуют такие элементы, как проблемы, цели, альтернативы и решения как выбор альтернативы. Данный процесс лежит в основе планирования деятельности организации, так как план - это набор решений по размещению ресурсов и направлению их использования для достижения организационных целей.
При рассмотрении технологии принятия управленческого решения мы основывались на работах И.В. Петровой, В.Н.Цыгичко, Д.Лафты, В.А. Абчука, В.В. Глухова, П. Драккера, В.Б. Зубика, А.И. Ильина и А.Н. Козина. В этих исследований технологический процесс принятия управленческих решений представлен в виде последовательности этапов и процедур, имеющих между собой прямые и обратные связи в виде информационных потоков.
Хотя каждый из авторов использует различные модели принятия решений и соответственно, по-разному формулирует названия этапов принятия управленческого решения, проведенная нами сравнительно-обобщающая аналитическая работа позволила выделить последовательность технологической цепочки принятия управленческого решения.
Таким образом, процесс принятия управленческих решений - весьма сложная проблема, требующая высокого профессионализма от руководителя, целенаправленных усилий от всего управляющего звена организации.
В данной работе мы, рассмотрев сущность управленческого решения, охарактеризуем процесс принятия управленческих решений на предприятиях сферы СКС, а также возможные проблемы и сложности при формулировании и внедрении управленческого решения.
Важность и актуальность рассматриваемой проблемы определили выбор нами темы исследования: «Процесс принятия управленческих решений».
Объект работы можно определить следующим образом – управленческое решение и процесс его принятия.
Предмет исследования – процесс принятия управленческих решений и проблемы повышения его эффективности.
Цель исследования состоит в характеристике основных стадий процесса принятия управленческих решений. В соответствии с поставленной целью и выдвинутыми темой и проблемой исследования, нами определены следующие задачи данной работы:
1) уточнить содержание понятия «управленческое решение»;
2) рассмотреть основные методы оценки эффективности управленческого решения;
3) рассмотреть этапы процесса принятия управленческих решений;
4) провести исследование процесса принятия управленческого решения менеджментом ФГОУ МаГУ.
Структура исследования. Данное исследование состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы. Курсовая работа включает в себя 9 рисунков. Объем курсовой работы 41 страница машинописного текста. Библиография включает 27 наименований.

Страниц: 1 2 3 4
Здесь вы можете написать комментарий

* Обязательные для заполнения поля
Все отзывы проходят модерацию.
Навигация
Связаться с нами
Наши контакты

vadimmax1976@mail.ru

8-908-07-32-118

8-902-89-18-220

О сайте

Magref.ru - один из немногих образовательных сайтов рунета, поставивший перед собой цель не только продавать, но делиться информацией. Мы готовы к активному сотрудничеству!