Управление персоналом

23 Июл 2014 | Автор: | Комментариев нет »

Среди многообразия проблем теории и практики управления предприятием, фирмой, компанией, организацией главное место принадлежит комплексу задач, связанных с управлением людьми, содержанием управленческой деятельности, индивидуальной дея­тельности руководителя. Правильное и полное понимание сущно­сти управленческой деятельности определяет необходимый уровень эффективности функционирования предприятия.

Управление персоналом - это целенаправленное воздействие на других людей для организации их совместной деятельности. Теория управления персоналом представляет собой систему зна­ний о роли человеческого фактора на предприятии как целостной социально-экономической системе.

Управление персоналом, таким образом, может быть представ­лено системой организационных, социально-экономических, пси­хологических, нравственных и правовых отношений, обеспечива­ющих эффективную реализацию возможностей человека как в ин­тересах самого работника, так и в интересах предприятия в целом; одновременно это целенаправленный процесс, реализуемый руко­водителями всех уровней управления и службы управления персо­налом. Если выделить управление персоналом из системы управ­ления предприятия и его подразделений, в качестве объекта управ­ления могут быть представлены работники и их функциональные связи, а предметом этого управления становится информация о со­стоянии объекта и необходимых изменениях в этом состоянии (свя­зях, отношениях, компетенциях, культуре и т. д.).

Управление персоналом, как управление любым другим объек­том (предприятием, организацией, подразделением), включает четы­ре основные функции: планирование, организацию, мотивацию и кон­троль. Более пристального внимания и углубленного рассмотрения в контексте управления персоналом зас­луживает организация работы с персоналом.

Прежде всего такая работа организуется по структурным под­разделениям и уровням управления. Определяется соответствие работника реализуемой им функции и установленной цели в задан­ных параметрах качества, используемых ресурсов (материальных, финансовых, трудовых, информационных и др.). При отклонениях от заданных параметров выявляется причина их появления. Эти отклонения являются следствием:

- недостаточной квалификации исполнителя функции или орга­низатора (руководителя) ее реализации;

- сложившегося отношения исполнителя к реализации своей функции, достижению цели подразделения, предприятия.

Очевидно, что управление персоналом сводится к изучению этих главных причин и причинно-следственных связей, а также к выбо­ру и использованию методов эффективного воздействия на персо­нал для значимого снижения уровня названных отклонений.

Важное значение в работе с персоналом приобретает его диф­ференцирование по эффективности реализации функции, позво­ляющее выделить определенные группы персонала. Например, на одном из предприятий в Кемеровской области в процессе проведе­ния семинаров при участии значительной доли руководителей раз­личных уровней управления (от бригадиров до генерального ди­ректора) выделено четыре категории персонала, обозначенные на местном языке общения как «золотой фонд», «костяк», «балласт» и «разрушители». Важно подчеркнуть, что в каждой из выделенных категорий работников наряду с позитивным резуль­татом отмечается и негативный результат, вклад в который катего­рии «золотой фонд» составляет 0,1-0,2 единицы, тогда как по кате­гории «разрушители» он достигает 6-8 единиц при позитивном вкладе всего 0,4-0,6 единицы.

Естественно, что работа с персоналом каждой из выделенных групп требует специфических подходов, использования определен­ных методов и методик. Среди общих методов управления персона­лом необходимо отметить следующие: личные беседы, лекции, обу­чение (различные формы), самообучение, деловые игры, имитационно-моделирующие семинары, обучающая аттестация, ротация, расширение (сужение) зоны ответственности.

Здесь вы можете написать комментарий

* Обязательные для заполнения поля
Все отзывы проходят модерацию.
Навигация
Связаться с нами
Наши контакты

vadimmax1976@mail.ru

8-908-07-32-118

8-902-89-18-220

О сайте

Magref.ru - один из немногих образовательных сайтов рунета, поставивший перед собой цель не только продавать, но делиться информацией. Мы готовы к активному сотрудничеству!