Методы сбора данных в социологическом исследовании

5 Янв 2015 | Автор: | Комментариев нет »

Среди методов социологического исследования широко исполь­зуются анализ документов, наблюдение, опрос, эксперимент, и экспертная оценка. Эти методы достаточно полно описаны в литературе. Нет особой необходимости в подробном их изложении. Пожалуй, требует большего внимания метод экспертной оценки.

Метод анализа документов позволяет оперативно получать фак­тические данные об изучаемом объекте. Однако, наряду с преиму­ществами этого метода (с точки зрения трудозатрат и финансов), существуют некоторые ограничения:

а) не всегда бывает надежной и нуждается в контроле с по­мощью наблюдения и опросов учетная и отчетная информация;

б) часть информации устаревает;

в) цели создания документов чаще всего не совпадают с теми задачами, которые стоят перед социологом.

Необходимо обратить внимание на классификацию документов по форме изложения, по общей значимос­ти, по способу фиксации информации.

Как правило, в эмпирическом исследовании предпочтение отда­ется методам наблюдения, опроса и экспертной оценки.

В социологическом исследовании под наблюдением понимается метод сбора первичных эмпирических данных, который заключается в преднамеренном, целенаправленном, систематическом восприятии и регистрации социальных фактов, подвергающихся контролю и провер­ке. В зависимости от характера процесса наблюдения различают следующие их типы: включенное и не включенное, контролируемое и неконтролируемое, случайное и систематическое, полевое и лабора­торное и т.д.

Этот метод имеет ряд достоинств: а) позволяет фиксировать события и элементы человеческого поведения в момент их соверше­ния; б) не связан с желанием  социолога высказаться, прокомменти­ровать ситуацию. К недостаткам относят субъективизм и невозможность повторного наблюдения.

Следующим наиболее  распространенным методом сбора социологической информации является опрос.  По форме и условиям общения социолога с респондентом различают опросы письменные (анкетиро­вание) и устные (интервьюирование), очные (личные) и заочные (обращение с анкетой через газету, телефон и т.д.), групповые и индивидуальные, опросы по месту жительства, работы, в целевых аудиториях (зрители в кинотеатрах, пациенты в клиниках и т.д.).

Метод опроса, опирающийся на достаточное число обученных анкетеров или интервьюеров, позволяет в максимально короткие сроки опрашивать большие совокупности людей. Несомненным его достоинством выступает универсальность, простота получения и об­работки информации. Метод опроса не предполагает, что опра­шиваемые берут на себя специальную ответственность за собствен­ные высказывания, важнее, чтобы ответы были искренними и непос­редственными. Вместе с тем необходимо учитывать, что ин­формация, полученная от респондентов, может быть искажена, пос­кольку это связано с особенностями процесса отражения различных сторон социальной действительности в сознании людей.

Сущность метода экспертных оценок заключается в проведении компе­тентными лицами - экспертами системного анализа управленческой пробле­мы, завершаемого выработкой согласованного решения. Применение такого метода принятия управленческих решений явля­ется наиболее эффективным, а подчас и единственно возможным для широ­кого класса проблем, которые называются неформализованными.

В процессе выработки коллективного решения эксперты осуществляют две операции. Во-первых, они анализируют проблему, формулируют альтер­нативные ситуации, частные цели, возможные решения и тому подобное. Во-вторых, они проводят количественные измерения их характеристик: ве­роятности совершения событий, степени значимости целей, уровня пред­почтительности решений и т.д.

Если при ведении опроса интересно получить возможно большее разнообразие мнений, то при проведении экспертной оценки важным является выработка согласованного решения, обеспечение единооб­разия мнений экспертов. Специфика метода экспертной оценки такова, что данный метод предполагает коллек­тивную ответственность экспертов за принимаемое в итоге решение, а также личную ответственность каждого эксперта за его "вклад" в это решение.

Область применения метода весьма обширна. Он используется при изучении всех сфер человеческой деятельности, в диагностике, в оценке состояния социального объекта, нормировании, проектировании, прогнози­ровании, в принятии решений.

Экспертный опрос достаточно эффективно применяется на всех этапах социологического исследования:

  • в определении целей и за­дач, в выявлении проблемных ситуаций;
  • в построении гипотез, в ходе интерпретации понятий;
  • в ранжировании критериев и показате­лей измерения социальных явлений в обосновании надежности социо­логического инструментария и исходной социальной информации;
  • в проверке гипотез, в обосновании выводов и в выработке рекоменда­ций.

Метод экспертных оценок - вид экспертного опроса, предпола­гающий использование экспертных оценок. Основное содержание ме­тода заключается в рациональной организации осуществляемого экс­пертами анализа проблем с последующей оценкой выделенных иссле­дователем суждений и обработкой полученных данных.

Опрос экспертов как метод социологического исследования применяется когда:

- затруднен выбор объекта исследования, источников информации в силу их сложности и многочисленности;

- при прогнозировании какого-либо социального явления;

- при ранжировании критериев и показателей оценки социальных явлений, процессов и фактов;

- при необходимости сравнения материалов опроса разных источ­ников по уровню их компетенции.

Метод экспертной оценки чаще используется в пробных (разве­дывательных) исследованиях получения предварительных сведений об объекте и предмете анализа, для уточнения гипотез и задач основ­ного (текущего или фундаментального) исследования, для определе­ния возможностей, условий и ожидаемых результатов эксперимента.

Во-первых, необходимо четкое обоснование необходимости при­менения соответствующей методики экспертного опроса.

Во-вторых, следует тщательно подбирать экспертов, обяза­тельно оценивать уровень их компетентности, учитывать факторы, так или иначе влияющие на суждения экспертов.

В-третьих, для проведения метода должны быть созданы необ­ходимые условия для работы экспертов, получения от них объектив­ной информации  и ее сохранения на всех этапах исследования.

В числе типичных ошибок и трудностей в применении метода можно указать нечеткость в определении целей экспертизы, их не­соответствие возможностям самих экспертов, либо методике и тех­нике проведения экспертизы. Достаточно часто имеет место неэф­фективное использование экспертов, т.е. экспертиза назначается для получения информации, которая может быть получена при помощи других, менее сложных методов. На практике наблюдается и недостаточно тщательный подбор экспертов. Кроме того, отсутствует оценка уровня их компетент­ности, что приводит к появлению в экспертной группе случайных, некомпетентных в проблеме исследования людей, что, естественно, искажает информацию. Ошибкой в проведении экспертизы будет и то обстоятельство, когда используемая методика экспертизы не апро­бирована заранее или же экспертам предложена сложная им неиз­вестная методика, что вызовет затруднения в работе и приведет к искажению получаемой от экспертов информации. Ошибкой следует считать и поспешность в проведении экспер­тизы, излишний оптимизм в оценке результатов опроса, отсутствие проверочных данных, полученных из других источников.

Здесь вы можете написать комментарий

* Обязательные для заполнения поля
Все отзывы проходят модерацию.
Навигация
Связаться с нами
Наши контакты

vadimmax1976@mail.ru

8-908-07-32-118

8-902-89-18-220

О сайте

Magref.ru - один из немногих образовательных сайтов рунета, поставивший перед собой цель не только продавать, но делиться информацией. Мы готовы к активному сотрудничеству!