Американская модель менеджмента

16 Окт 2015 | Автор: | Комментариев нет »

Контрольная работа по предмету : «Менеджмент»

Содержание

Введение.............................................................................................................. 3

  1. Основные этапы формирования американской модели менеджмента......... 4
  2. Значение американской модели менеджмента и перспективы её развития.. 6
  3. Основные проблемы американской модели менеджмента.......................... 11

Заключение........................................................................................................ 17

Список литературы........................................................................................... 18

Ситуация №1..................................................................................................... 19

Ситуация №2..................................................................................................... 21

Список литературы

  1. Валовой Д.П. История менеджмента [Текст] / Д.П. Валовой . - М.: Инфра-М, 2012. – 510с.
  2. Васильев Ю.П. Управление развитием производства. Опыт США [Текст] / Ю.П. Васильев. - М.: Норма, 2013. – 228с.
  3. Василевский А.И. История менеджмента. Курс лекций [Текст] / А.И. Василевский. - М.: Дело и сервис, 2015. – 322с.
  4. Кравченко А.И. История менеджмента [Текст] / А.И. Кравченко. – М.: Академия, 2015. – 446с.
  5. Кохно, П. А. Менеджмент [Текст]: учебник / П.А.Кохно. - М. : Финансы и статистика, 2013. - 188 с.
  6. Мескон, М.Х. Основы менеджмента [Текст]: монография / М.Х.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури. – М. : Дело, 2011. – 702 с.
  7. О'Шонесси, Дж. Принципы организации управления фирмой [Текст]: монография / Дж. О’Шонесси. - М. : Дело, 2014. – 344 с.
  8. Терещенко В.И. Организация и управление опыт США [Текст] / В.И. Терещенко. - М.: Астрель, 2012. – 382с.
  9. Шамхалов Ф.И. Американский менеджмент. Теория и практика [Текст] / Ф.И. Шамхалов. - М.: Флинта, 2014. – 164с.
  10. Шелдрейк Д. Теория менеджмента: От тейлоризма до японизации: [Текст] / Д. Шелдрейк. пер. с англ. - СПб.: Питер, 2011. - 352с.
  11. Якокка Л. Путь менеджера [Текст] / Л. Яккока // ЭКО. - 1992. - №10. - С. 97-108.

Ситуация №1.

Николай С. проработав в страховой компании около года в должности экономиста, был назначен на должность руководителя отдела страхования гражданской ответственности. Этому способствовал ряд важных обстоятельств, которые учитывались руководством компании при принятии такого решения

Николай С. имел хорошее базовое образование, знал иностранные языки, был коммуникабелен, энергичен, исполнителен. За время работы в компании он очень вырос как специалист, продемонстрировав незаурядные способности. Однако первый же рабочий день Николая С. в качестве руководителя не удался. Если в целом коллектив отдела встретил его доброжелательно, но одна из опытных сотрудниц Валентина Григорьевна демонстративно отказалась признать нового руководителя. В ответ на просьбу Николая С., которую он адресовал всем сотрудникам, о представлении ему для ознакомления отчетов о работе за минувший месяц, Валентина Григорьевна заявила следующее:

«Я работаю в отделе двадцать лет. Ваш предшественник на посту руководителя отдела Иван Михайлович, которого мы недавно с почестями проводили на пенсию, никогда не проверял мою работу. Он всегда был уверен в моей квалификации и исполнительности. За работу, которую я выполняла в эти годы, меня неоднократно поощряли. Недоверие ко мне как к специалисту с вашей стороны меня оскорбляет».

Ситуация №2.

В БК «Марафон» (г. Магнитогорск) между дирекцией предприятия и гл. бухгалтером существует конфликтная ситуация, секретарь предприятия стремится идти на сотрудничество. Бухгалтерия и кассиры в конфликтах идут на избегание конфликтов, не решая их сути. Основные конфликты, происходящие в организации, относятся к сфере деловых отношений между руководителем и подчиненными. По мнению руководителя, в конфликтах виноваты обе стороны, т.е. и сам руководитель, и гл. бухгалтер. Причем конфликт затрагивает как деловую сферу, так и межличностные взаимодействия. В возникших конфликтах руководитель в половине случаев активно участвует в них, а в 50% - наблюдает за их развитием, являясь пассивным участником конфликтов.

Вы можете заказать оригинальную авторскую работу на эту и любую другую тему.

ЦЕНА РАБОТЫ: 300 руб.

КОД РАБОТЫ: Mn_0212

КУПИТЬ РАБОТУ

Здесь вы можете написать комментарий

* Обязательные для заполнения поля
Все отзывы проходят модерацию.
Навигация
Связаться с нами
Наши контакты

vadimmax1976@mail.ru

8-908-07-32-118

8-902-89-18-220

О сайте

Magref.ru - один из немногих образовательных сайтов рунета, поставивший перед собой цель не только продавать, но делиться информацией. Мы готовы к активному сотрудничеству!